Политика обработки персональных данных сервиса «Отношения без масок»

Редакция от 30.10.2026 · адрес сервиса: mirvdushe.com/otnosheniya

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Исакова Юлия Владимировна (ИНН 772796586996, ОГРНИП 322774600183946), далее — Оператор. Политика действует для сервиса «Отношения без масок» на сайте https://mirvdushe.com (раздел /otnosheniya) и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Обращения по вопросам данных: info@mirvdushe.com.

2. Какие данные и зачем

Ответы на вопросы теста — обрабатываются только в вашем браузере, пока вы не отправили анкету или не оплатили разбор. На сервер они попадают в составе анкеты или покупки — в виде результатов теста (стиль в отношениях, два показателя, ответы о ценностях, быте, привычках и увлечениях) — для подбора пары и построения разборов.
Анкета — имя (как к вам обращаться), пол и пол того, кого вы ищете, год рождения, город, контакт для связи (имя пользователя в Telegram или номер телефона), текст «о себе» — для подбора пары, показа анкеты подходящим людям и передачи контакта при взаимной симпатии.
Фотографии (по желанию, до трёх) — для показа анкеты подходящим людям. Фото уменьшаются прямо в браузере, при этом из них удаляются метаданные снимка (в том числе место съёмки). Каждое фото до показа проверяет Оператор (модерация).
Отметки в подборке — кому вы ответили «Интересно», «Не моё» или на кого пожаловались — чтобы показывать взаимные симпатии и не показывать тех, кого вы скрыли.
Ответы на «Ситуации» (по желанию) — какие готовые варианты вы выбрали в пяти вопросах о поведении на свидании. Это часть анкеты: для подбора пары и показа подходящим людям.
Показанные анкеты — кого подборка показала вам и в какой день — чтобы соблюдать бесплатный лимит новых людей в день и каждый день показывать новых.
«Плюс» — дата окончания доступа и номер оплаты — чтобы включать дополнительные функции на оплаченный срок.
Жалобы — на чью анкету и с какой причиной пожаловались — для рассмотрения нарушений.
Покупки — вид разбора, дата и статус оплаты, имя для разбора и результаты теста; по «Совместимости пары» — также имя и результаты теста приглашённого партнёра — для показа разборов.
Адрес электронной почты, указанный при оплате — передаётся в платёжный сервис ЮKassa для оплаты и формирования кассового чека. В базе данных сервиса сам адрес не хранится: хранится только его необратимо зашифрованный отпечаток, чтобы показать ваши покупки в личном кабинете сайта mirvdushe.com, когда вы входите в него по этой же почте.
Технические данные — IP-адрес (в необратимо зашифрованном виде — для ограничения массовой отправки анкет и оплат), сведения о запросах к серверу в технических журналах — для безопасности и защиты от злоупотреблений.
Ключи доступа — случайные ключи, открывающие вашу анкету и покупки, хранятся в вашем браузере; у нас — только в необратимо зашифрованном виде.

Данные банковских карт Оператор не получает: их обрабатывает платёжный сервис ЮKassa. Данные не используются для рекламы и не продаются. Специальные категории персональных данных не обрабатываются. Фотографии не используются для установления личности и не обрабатываются как биометрические персональные данные.

3. Основания обработки

Согласие субъекта персональных данных (анкета, подборка, разборы, жалобы); исполнение договора — публичной оферты, стороной которого является субъект (платные разборы); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом (в том числе Федеральный закон № 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники).

4. Где хранятся данные

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации (г. Москва). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5. Кому видны и передаются данные

Подходящие вам пользователи (и те, кому подходите вы) видят ваше имя, возраст (по году рождения), город, текст «о себе», причины совместимости и одобренные фото в размытом виде. Ответы теста, год рождения, чёткие фото и контакт без взаимной симпатии другим пользователям не показываются. Ваши ответы на «Ситуации» видят подходящие вам пользователи с подключённым «Плюс», остальные — только сколько ответов у вас совпало.
Пользователь, которому вы ответили «Интересно», при подключённом «Плюс» видит, что вы его отметили, и вашу анкету в том же объёме, что и в подборке. Без «Плюс» он видит только число людей, отметивших его, без имён.
Пользователь, с которым у вас взаимная симпатия (вы оба нажали «Интересно»), видит ваш контакт для связи и ваши фото в чётком виде. Дальнейшее общение происходит вне сервиса; за то, как этот пользователь распорядится вашим контактом, Оператор не отвечает.
«Совместимость пары»: купивший разбор и приглашённый им партнёр видят имена и результаты тестов друг друга в составе разбора пары.
Личный кабинет сайта mirvdushe.com (тот же Оператор) — получает список ваших оплаченных разборов и ссылки на них, только когда вы сами вошли в кабинет по почте, указанной при оплате.
ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — для приёма оплат и формирования чеков: адрес почты, сумма и описание покупки.
Оператор — видит анкеты, фото (для модерации) и жалобы, чтобы следить за порядком, рассматривать обращения и удалять анкеты, нарушающие оферту.

Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

6. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме раздела 5, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них (смешанная обработка), с передачей по сети Интернет.

7. Сроки хранения

Фото — пока вы их не удалите или не удалите анкету; отклонённые при модерации фото удаляются сразу.
Сведения о показанных анкетах и о «Плюс» — вместе с анкетой.
Анкета и отметки в подборке — пока вы их не удалите или не отзовёте согласие, но не дольше 3 лет с момента отправки анкеты.
Жалобы — до их рассмотрения и не дольше 1 года после этого.
Покупки (результаты тестов, имена, сведения о партнёре) — 3 года с даты покупки.
Сведения об оплатах у платёжного сервиса — в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством.

По истечении сроков или по вашему требованию данные удаляются (обезличиваются) в течение 30 дней, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

8. Ваши права и как удалить данные

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку.

Анкета: на странице теста — кнопка «Удалить мою анкету» на том же устройстве и в том же браузере, с которых отправляли. Анкета сразу исчезает из подборок других людей.
Всё остальное (в том числе покупки и результаты в «Совместимости пары»): письмом на info@mirvdushe.com с именем, контактом из анкеты или датой и суммой покупки. Ответ — в течение 10 рабочих дней.

9. Защита данных

Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Паролей нет: доступ к анкете и покупкам открывают случайные ключи, которые хранятся в вашем браузере, а на сервере — только в необратимо зашифрованном виде. Доступ к серверу и базе данных есть только у Оператора; сервер размещён в центре обработки данных с охраной и контролем доступа. Количество отправок анкет и оплат с одного адреса ограничено.

10. Хранилище браузера и cookie

Страница сервиса сохраняет в хранилище вашего браузера (localStorage) ключ анкеты и список покупок — чтобы вы могли вернуться к «Моим парам» и разборам. Если очистить данные браузера, доступ можно восстановить по письму Оператору. Сервис не использует рекламные и аналитические cookie.

11. Несовершеннолетние

Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Анкеты лиц младше 18 лет удаляются, как только это становится известно Оператору.

12. Согласие на обработку персональных данных

Отмечая поле согласия при отправке анкеты или оплате разбора, я свободно, своей волей и в своём интересе даю ИП Исаковой Юлии Владимировне (ИНН 772796586996) согласие на обработку моих персональных данных, перечисленных в разделе 2, в том числе фотографий, в целях подбора пары, показа моей анкеты подходящим пользователям и передачи моего контакта при взаимной симпатии, построения и показа разборов, приёма оплат и направления кассовых чеков, обеспечения безопасности сервиса — с совершением действий, указанных в разделе 6, и передачей (предоставлением) данных в объёме раздела 5. Согласие действует до его отзыва; отозвать его можно, удалив анкету или направив письмо на info@mirvdushe.com.

13. Изменения политики

Если порядок обработки изменится (например, появятся личный кабинет или новые платные функции), новая редакция будет опубликована на этой странице до начала изменений.

Реквизиты

ИП Исакова Юлия Владимировна, ИНН 772796586996, ОГРНИП 322774600183946
Сайт: https://mirvdushe.com · Почта: info@mirvdushe.com